Приобретение доверия
A. Вы не обязаны никому ничего рассказывать — включая личную информацию о себе, своих коллегах и работе
Б. Вы можете просто проигнорировать любой вопрос, казавшийся вам неуместным, и сменить тему.
B. Вы всегда можете сместить акцент в чужом вопросе, за свой вопрос.
Г. Вы всегда можете дать неопределенный ответ.
Д. Вы можете просто сказать, что не знаете ответа.
Е. Если перечисленные выше тактики не возымели должного действия, прямо скажите, что подобные разговоры входят в противоречие с политикой вашей компании.
Ричард Томлинсон был завербован МИ6 (британской службой внешней разведки) на первом курсе обучения в Кембридже. Он прослужил в разведке четыре года, пока в 1995 году не был уволен по до сих пор не вполне понятным причинам. В 2000 году Томлинсон при поддержке российской службы внешней разведки опубликовал в Москве шокирующие мемуары.
Среди других поразительных деталей Томлинсон рассказал о секретном тренинге МИ6, нацеленном на формирование разговорных навыков, а также о практических упражнениях, призванных проверить, насколько хорошо рекруты овладели этими навыками. Одно из таких упражнений под кодовым названием «Прекрасный незнакомец» состояло в том, что каждый завербованный сотрудник должен был пойти в паб. Там ему предстояло сойтись с незнакомым человеком и под любым предлогом выведать у него имя, адрес, род занятий, дату рождения и номер паспорта. Каждому проходящему подготовку выдавалось вымышленное имя и бюджет в 8 фунтов (порядка 13 долларов) на выпивку.
Томлинсон познакомился с двумя женщинами, представившись шкипером яхты. Он пригласил их на следующий день совершить с ним небольшое путешествие. Чтобы пройти все формальности в порту, женщины передали Томлинсону свою полную контактную информацию и номера паспортов. Томлинсон с блеском сдал экзамен.
Общие совещания